高校图书馆流通部提升读者服务工作浅议论文

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篇1:高校图书馆流通部提升读者服务工作浅议论文

高校图书馆流通部提升读者服务工作浅议论文

论文摘要:从高校图书馆读者服务工作入手,分析了现实工作中流通部存在的一些问题,并提出解决问题,更高为读者服务的措施。

论文关键词:高校图书馆,流图部,读者服务

读者服务工作是图书馆工作的重心,是图书馆业务工作的最终目的。读者对图书馆的印象、认识、利用及满意程度大多数都是通过读者服务工作来体现的。流通部作为高校图书馆的重要组成部分,是图书馆为读者服务的一线窗口,是读者服务工作的前沿,也是读者服务工作中最基本、最重要的工作内容。因此,深入研究和探讨流通部读者服务工作中存在的一些问题,积极改进服务方式,是流通部每一位馆员的职责。

一、高校图书馆流通部读者服务工作中存在的问题

流通部作为高校图书馆最为重要的的组成部分,为图书馆的快速发展做出了非常卓越的贡献。在认真扮好老黄牛角色的同时,为图书馆形象的展示也增色不少。但在图书馆大踏步的同时,流通部的服务工作还是存在一定不尽如人意的地方,现总结如下:

1、服务形式的单一,导致馆员服务淡薄

…… 此处隐藏9336字 ……

为了使图书馆管理者和工作者充分认识流通工作的重要性,更好地服务于师生的教学、科研和生活,本文阐述了图书馆流通工作的地位和当前流通工作存在的问题,并提出了流通工作的'优化措施.流通工作是高校图书馆实现其职能的重要环节,工作人员需要更新观念,改变服务方式,提高业务水平,最大限度地满足广大师生的需求.

篇13:高校图书馆嵌入式服务论文

高校图书馆是学生汲取知识的“第二课堂”。合适的图书,在合适的时间段找到合适阅读它的人,就是完美的结合,就能比灌输知识,诱导阅读更加有效,更加有目的性,嵌入式馆员的服务涵盖了咨询馆员、学科馆员的行政职能和业务技能。将馆员的技能与通识教育环境下的阅读者的需求有机结合起来,本身就是对学科建设和馆员服务的一个延伸。在笔者工作的环境中,是将服务嵌入到通识教育的自主学习过程当中。是将高校图书馆原有的期刊阅览室、书库和自习室三者相结合,将设备、人员、空间,图书仓储、图书借阅、自主学习功能集合为一体的学习空间。这样的环境下,基本满足学习环境的光线、温度、通风、布局、装饰、植被等要求。图书馆服务要嵌入通识教育环境下高校师生的科研过程中。图书馆作为高校三大支柱之一,对于推动高校学术发展,其中最主要的是要将情报搜集嵌入到阅读用户的科研中。图书馆馆员作为科研课题组的成员之一,要以主动参与的姿态,为课题研究提供全方位、深层次、高质量的信息服务,并将这种服务贯穿于课题的开题结项的全过程。而这种服务,是建立在搜索资源的广博能力上,是配合通识教育的大环境下的。这样,不仅分担了读者繁重的越来越个性化,越来越复杂的科研任务,又锻炼了图书馆员在通识环境下的的科研能力和信息搜集能力。将图书馆馆员服务嵌入到通识教育课程教学过程中,也就是说高校图书馆的学科馆员作为教师教学的助手或者教学的合作者,嵌入到课堂或者网络教学平台中。使其直接或间接地参与教师的教学任务中去。其实在国外,图书馆馆员是以助教的形式出现的,只不过在我国现行的体制下,图书馆馆员不能和专业技术教师相提并论而已。但是,我们依然可以称之为“馆员—教师”信息素养教育模式。“馆员—教师”信息素养教育模式在于一边关注读者用户,因材施教,从感情上拉近了与读者之间的距离,一边又使得学生学习知识从图书馆到课堂的对接上在空间上产生了路径的跳跃。抛开狭隘的专业技术系列身份论,“馆员—教师”信息素养教育模实现了信息素养教育与课程学习的实时的有机融合,有利于提高高校图书馆学科化知识服务的质量,更有利于扩大高校图书馆在教育事业中的作用和影响。

4结语

高校图书馆学科馆员服务是在馆员服务基础上不断发展和创新的服务方式。学科馆员制度的建立有利于密切高校图书馆与院系之间的联系,了解用户的信息需求,提供深入的信息服务。在高校通识教育的环境下,信息网络化、图书馆数字化会显得更加普及和深入。因此,将高校图书馆嵌入式服务的触角延伸到一切读者用户存在的思维和需求上,才能真正的建立高校图书馆的嵌入式学科服务模式。

参考文献:

[1]白亮琴,张素青.加强高校图书馆学科馆员服务工作之我见.[J].长春师范学院学报,2011(08).

[2]葛雁泓.建立高校图书馆学科官员制度刍议[J].内江师范学院学报,2003(03).

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