学校学习考察心得体会

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篇1:学校考察学习心得体会

学校考察学习心得体会1800字

受学校派遣,我于11月23日至11月28日到山东考察学习,近一周的时间我们分别考察了青岛即墨二十八中、昌乐二中、杜郎口中学,学习体会如下:

一、即墨二十八中的“师友结队模式”,即将一个班的成绩前半数的学生作师傅,后半数的学生作徒弟,以两人为一组构成“师友关系”。师傅负责对徒弟的学习、纪律等各方面进行监督指导,徒弟以师傅为榜样学习和提高,对这种模式的几点思考:

1.有完善的考核制度,对每对师友的学习情况、成绩情况、回答问题、参与活动、纪律表现等进行捆绑考核,并且制定了完善的考核制度;进行打分量化考核。每一学月,每一期都要评选出“优秀师友”,如果不能被评为“优秀师友”就不能参加其它优秀的评选,不能评为优秀学生、优秀班干部等。这样就调动了师傅的积极性,也煅炼和培养了师傅的能力,同时徒弟因为怕拖师傅的后腿,不好意思不学,能有力地促进师傅和徒弟的学习。

2.这样对学困生的监督更到位、更有力,实行的是一对一监督和帮扶,不会出现监督和帮扶的空档,对差生的提高是很有帮助的,至少差生不会变得太差或者说越来越差。

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首先感触很深的还是__公寓智能化的管理体系,从人员去向、文件往来、公告信息、安检维修、物资配额、进库出库、后勤保障等方面拥有的信息软件系统,在网络上实现了明晰、快捷的办公系统,管理程序让人一目了然。

再者是管理人员敬业奉献的精神让我感动。__公寓只有两栋楼,但来自全国各地务工人员大约五、六千人左右,昼夜倒班的工作性质致使人多事杂,给管理带来了让人难已想象的压力。针对这种情况,四名女同志在主管负责人的带领下同心协力、克服困难,勇挑重担,主动放弃节假日休息时间,延长服务时段,确保24小时服务随叫随到,辛勤的的工作赢得了服务对象的赞誉。她们以岗为家、以业为重的精神,让我深受鞭策和鼓舞。

其次是标杆成就了管理模式。__的管理模式是在__集团严格细化的督促中逼出来的工作动力。值得一提的是__管理的每个项目都经过专门的认证,十分切合__内部的管理要求,也为我们在今后物业管理模式上形成了一笔巨大的财富。使我们在管理过程中提高了业务水平,创新了管理机制,挖掘了自身的潜能,作为身在其间必然得益匪浅、为我所用。

二、两点思考

1、__集团的服务理念、企业文化、管理机制在长期的演变过程中已经根植于__体制之中,形了强大蓬勃的生命力,通过与其对标,便可窥见一斑见全貌。__集团在企业管理模式上为我们提供了许多宝贵的经验,给我们带来了极大的工作启发,这一精神财富为今后从事更多业态的管理奠定了基矗因此,我们应结合自身的特点对__的管理模式予以恰当的“移植”、摸索和创新,从做好服务品质入手,打造行业品牌形象。

2、随着物业的发展,物业服务的格局也在不断的重塑,因此,我们在强化企业内部管理的同时,应加强对物业管理人员业务技能与素质的培训,不断提高从业人员的业务水平。物业管理不同于其他行业,有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应注重个人素质方面的培训,注重培养他们与人沟通、协作的能力。当企业管理者的标准高于被服务对象的标准时,服务质量才能得到持续提升。只有培训出一支高素质的人才队伍,才能充分体现管理能力。

三、一点认识

通过对__公寓的参观、学习与交流,我认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才,技术有关,更重要的是企业规范化管理。作为一名物业工作人员,我从中学到了很多知识。此次观摩不但为我的专业学习与发展指明了方向,而且让我清楚的认识到,以我现在的业务水平和工作经验是很难做好物业管理工作的,因此,我应更加努力学习,在学习中勤动脑、善思考,不断优化知识结构,拓宽知识层面,把自己煅炼成为真正熟悉业务、胜任工作的“多面手”,为公司的发展贡献自己的力量。

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