银行柜员工作态度不好检讨书

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篇1:工作态度不好检讨书

尊敬的领导:

今天,我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔写下这份检讨书,以表示我对不达标这种恶劣行为的深恶痛绝及在以后学习和生活中改过自新的决心。

先前已经发了通知告诉我们要进行xxxx,并组织了一次,一再强调,要努力通过前的测试,在测试之前,本人也进行了一些锻炼,但效果不明显,也没有足够的重视,第一次体能结果出来以后,找到我们五个人进行了教育,分析了原因,讲解了方法。但自己还是没有引起重视,结果直接导致了补考后的成绩与第一次成绩一样的结果。王主任的反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉我自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导对我们的一片苦心。

对于我不合格,所造成的严重后果如下:

1、影响个人综合水平的提升,的不合格,直接说明了自己身体素质的不合格,有愧于做一个合格,同时推迟一年,对自身的发展也有很大影响。

2、在同事中造成不良的影响,由于我一个人得原因,造成单位领导的xx记分,影响单位的绩效,也是对别的同事努力结果的不负责。

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我是您银行员工xxx,身为银行的员工,我的工作就是服务好客户办理好业务。但是今天由于我工作态度不好直接导致客户心情很差,因此还得罪了客户,被投诉到您那,还让您因我二向他道歉,所以您叫我检讨自己这行为。我对自己检讨如下:

今天上班,我在路上遇到不开心的事情里面,就把情绪带到工作上去了。原由是今天早上起床赶过来上班,本来照常是可以早点到的,但是路上今天特别堵,光堵车就堵了三次,每次时间还很久,我差点就迟到了,那可是会把我的全勤奖扣了的,一路上心情都不好,还因此骂了一路,好不容易到了,又开始要上班了,赶紧的把制服换了就上岗了。真的是特别急躁,心情还没平息下来,就又要挺着微笑面对客户,真挚的给他们办理业务,我这一会是心情不爽,做什么都是不对的。

虽然我也努力在微笑,但是给人看去,就是皮笑肉不笑的模样,很是让人不爽,所以有一个人客户看着我这样,就问我这是什么表情,当时我气还在头上,能够勉强微笑已经是不易,他这一刺激我,我就直接怼回去了,态度极不好的跟他说话,甚至在给他办理的时候,故意搞慢一点,各种挑刺,这也直接就惹怒他了,直接就给我投诉了,我当时虽然也慌了,但是也没有采取行动,还是那样。直到领导您来了,把我单独叫出来跟客户道歉,我才明白过来,我惹事了。这大概是没人想到的,我一向都做事沉稳,很少有这样的事故,这次直接被投诉,还是头一次,也是知道事情的重要性了。

我当面向他道歉了,也被您罚了今天的工资,并要求写一份检讨书给您。我认错,作为一个经过专门培训过的员工,今天出这样的事情,万分不对,这不是一个专业员工能够做的。我愧疚自己会这样,也很后悔当时没有思考后果,就直接爆发脾气,在工作上有如此态度,没有被辞退都是您的仁慈。同时也感谢您看在我这些年的成绩没有把我辞退,再给机会改正,我十分珍惜这个机会。我以后也会分清楚工作和私人的事情,不会再把这种不好的情绪带到工作中,让自己的态度表现的不好,客户是重要的,在他没有提过分要求以外,我都应该服务好。求您原谅,犯错就改,我真心的。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

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